Skip to Content
Aptavis+ · New
Aptavis+ · Baru

Beyond IPTV. One Connected Hospitality Experience.

Lebih dari IPTV. Satu Pengalaman Hospitality Terhubung.

Deliver a more personalized guest experience across TV, tablet, and phone. Aptavis+ combines IPTV, AIVA AI Concierge, and task management in one connected system helping hotels serve guests faster and teams work smarter.

Hadirkan pengalaman tamu yang lebih personal di TV, tablet, dan ponsel. Aptavis+ menggabungkan IPTV, AIVA AI Concierge, dan manajemen tugas dalam satu sistem terhubung membantu hotel melayani tamu lebih cepat dan tim bekerja lebih cerdas.

Request a demo Minta demo Explore Aptavis+ Jelajahi Aptavis+

One concierge.
Every screen in the room.

Satu concierge.
Setiap layar di dalam kamar.

  • The TV is the one screen every guest turns on. hotel info, restaurants, spa, and promos right there.
  • Every room shows the latest personalized information.
  • Guests discover your offers while they relax.
  • TV adalah layar utama yang dinyalakan setiap tamu. Informasi hotel, restoran, spa, dan promo tersedia langsung di sana.
  • Setiap kamar menampilkan informasi personalisasi terbaru.
  • Tamu menemukan penawaran Anda saat mereka bersantai.
  • Guests plan their day with every answer at hand.
  • The same information as on the TV, with no conflicting answers.
  • Guest Planning turns into ordering: room service, spa, or a table.
  • Tamu merencanakan hari mereka dengan setiap jawaban di tangan.
  • Informasi yang sama seperti di TV, tanpa jawaban yang bertentangan.
  • Perencanaan tamu berubah menjadi pemesanan: layanan kamar, spa, atau meja restoran.
  • The hotel goes wherever guests go. At the pool, with facilities, hours, and offers.
  • Consistent information across TV, tablet, and phone.
  • Guests book your outlets , not the ones outside. With your opening hours and offers in hand, they book your restaurant or spa before they walk into a outside.
  • Hotel hadir ke mana pun tamu pergi. Di kolam renang, lengkap dengan fasilitas, jam operasional, dan penawaran.
  • Informasi yang konsisten di seluruh TV, tablet, dan ponsel.
  • Tamu memesan outlet Anda, bukan yang ada di luar. Dengan jam buka dan penawaran di tangan, mereka memesan restoran atau spa Anda sebelum melangkah keluar.
  • The TV is the one screen every guest turns on. hotel info, restaurants, spa, and promos right there.
  • Every room shows the latest personalized information.
  • Guests discover your offers while they relax.
  • TV adalah layar utama yang dinyalakan setiap tamu. Informasi hotel, restoran, spa, dan promo tersedia langsung di sana.
  • Setiap kamar menampilkan informasi personalisasi terbaru.
  • Tamu menemukan penawaran Anda saat mereka bersantai.
  • Guests plan their day with every answer at hand.
  • The same information as on the TV, with no conflicting answers.
  • Guest Planning turns into ordering: room service, spa, or a table.
  • Tamu merencanakan hari mereka dengan setiap jawaban di tangan.
  • Informasi yang sama seperti di TV, tanpa jawaban yang bertentangan.
  • Perencanaan tamu berubah menjadi pemesanan: layanan kamar, spa, atau meja restoran.
  • The hotel goes wherever guests go. At the pool, with facilities, hours, and offers.
  • Consistent information across TV, tablet, and phone.
  • Guests book your outlets , not the ones outside. With your opening hours and offers in hand, they book your restaurant or spa before they walk into a outside.
  • Hotel hadir ke mana pun tamu pergi. Di kolam renang, lengkap dengan fasilitas, jam operasional, dan penawaran.
  • Informasi yang konsisten di seluruh TV, tablet, dan ponsel.
  • Tamu memesan outlet Anda, bukan yang ada di luar. Dengan jam buka dan penawaran di tangan, mereka memesan restoran atau spa Anda sebelum melangkah keluar.
Personalized TV Screen

Personalized the moment the TV turns on Dipersonalisasi begitu TV dinyalakan

Ambient Experience turns the room TV into a quiet assistant, showing guests what they need before they ask. Ambient Experience mengubah TV kamar menjadi asisten pribadi, menampilkan apa yang dibutuhkan tamu sebelum mereka memintanya.

Welcome greeting in the guest's name and language Salam penyambut sesuai nama dan bahasa tamu
Flight schedule and currency rates Jadwal penerbangan dan kurs mata uang
Prayer times and local information Jadwal sholat dan informasi lokal
Offers chosen for the stay Penawaran khusus selama menginap

AIVA answers guests 24/7, in their language AIVA menjawab tamu 24/7, dalam bahasa mereka

On the room TV and on their own phone, guests get instant answers and place requests in a few taps. Di TV kamar dan di ponsel mereka sendiri, tamu mendapatkan jawaban instan dan mengajukan permintaan hanya dalam beberapa ketukan.

Instant answers about facilities, menus, and policies Jawaban instan mengenai fasilitas, menu, dan kebijakan
Your brand's tone in every reply Gaya bahasa brand Anda di setiap balasan
A human handoff when a guest needs a person Pengalihan ke staf saat tamu membutuhkan bantuan manusia

Communication Center Communication Center

Directly call hotel staff no PABX, no hassle. Telepon staf hotel langsung, tanpa PABX, tanpa ribet.

Communication Center. Guests can connect directly with the Front Office, Housekeeping, or other departments with just a single tap no need to memorize extension numbers or wait for operators. Communication Center. Tamu bisa terhubung langsung dengan Front Office, Housekeeping, atau departemen lain hanya dengan satu ketukan, tanpa menghafal nomor ekstensi dan tanpa menunggu operator.
The room TV, redesigned

Everything your guests need, on one TV screen Semua kebutuhan tamu Anda, dalam satu layar TV

Welcome and Info Entertainment Offers and Messages Services

Welcome and info Selamat datang & info

Greeting, hotel guide, Wi-Fi, and local guide Salam penyambutan, panduan hotel, Wi-Fi, dan panduan lokal

Entertainment Hiburan

Live TV and streaming apps, with automatic Netflix logout at check-out TV Langsung dan aplikasi streaming, dilengkapi logout otomatis Netflix saat check-out

Offers and messages Penawaran & pesan

Special offers, video bumpers, and pop-up notices Penawaran khusus, bumper video, dan pemberitahuan pop-up

Services Layanan

In-room dining, amenities, and guest feedback Makanan kamar, fasilitas, dan ulasan tamu

Connected to your PMS through open interfacing Terhubung ke PMS Anda melalui antarmuka terbuka

Every request, tracked until it's done Setiap permintaan, dipantau hingga selesai

The task management system turns each guest request into a ticket your team can see, assign, and close. Sistem manajemen tugas mengubah setiap permintaan tamu menjadi tiket yang dapat dilihat, ditugaskan, dan diselesaikan oleh tim Anda.

1

Guest asks Tamu meminta

On TV, tablet, or phone Melalui TV, tablet, atau ponsel

2

Ticket created Tiket dibuat

Automatically, no calls Secara otomatis, tanpa telepon

3

Staff assigned Staf ditugaskan

Progress tracked, escalated if late Progres dipantau, dieskalasi jika terlambat

4

Guest updated Tamu diperbarui

On the same screen Di layar yang sama

Screenshot dashboard TMS untuk staf

More than IPTV. Better service, less operational pressure. Lebih dari sekadar IPTV. Layanan lebih baik, beban operasional berkurang.

Guests

Guests Tamu

Faster assistance, in their own language Bantuan lebih cepat, dalam bahasa mereka sendiri

Your team

Your team Tim Anda

Fewer repetitive tasks and no lost requests Tugas berulang berkurang dan tidak ada permintaan yang terlewat

Managers

Managers Manajer

Full visibility of every request Visibilitas penuh terhadap setiap permintaan

Questions before a demo Pertanyaan sebelum demo

No, Aptavis is designed to work with most existing hotel Smart TVs and network infrastructures, avoiding costly hardware overhauls. Tidak, Aptavis dirancang untuk bekerja dengan sebagian besar Smart TV dan infrastruktur jaringan hotel yang ada, sehingga menghindari perombakan perangkat keras yang mahal.

We support seamless integrations with all major Property Management Systems (PMS) through modern open APIs. Kami mendukung integrasi yang lancar dengan semua sistem Property Management System (PMS) utama melalui open API modern.

No installation is required. Guests can simply scan a QR code on the room TV to access features directly on their mobile browser. Tidak perlu instalasi aplikasi. Tamu cukup memindai kode QR di TV kamar untuk mengakses fitur secara langsung melalui browser ponsel mereka.

AIVA supports multi-language AI translation across tens of global languages, ensuring clear communication with all guests. AIVA mendukung penerjemahan AI multi-bahasa ke puluhan bahasa global, memastikan komunikasi yang jelas dengan seluruh tamu.

Smart Technology. Teknologi Cerdas. Seamless Hospitality. Hospitalitas Tanpa Hambatan.

One integrated platform to power IPTV, network infrastructure, and digital guest experiences—built to scale with your property. Satu platform terintegrasi untuk mendukung IPTV, infrastruktur jaringan, dan pengalaman digital tamu—dirancang untuk berkembang bersama properti Anda.

Request a Demo Minta Demo

Pusat Bantuan & Sales

Silakan pilih tim atau departemen kami

Sales 1 - Rizal
Jabodetabek, Jatim, Sulawesi, Kalimantan
Sales 2 - Akeira
Bandung, Jateng, Jabar, Sumatra
Sales 3 - Nasir
Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur
Corporate Partnership - Sonia
Kerjasama Bisnis & Korporat
Respon Cepat via WhatsApp